Votre golf se digitalise
Comme vous avez pu en être informé récemment, le groupe Bluegreen/UGolf entame une transition de ses outils digitaux dans le but d’améliorer votre expérience globale et de moderniser ses services pour mieux répondre à vos besoins.
A partir de ce mardi 19 novembre, le golf de Courson sera équipé d’un nouveau logiciel client : Nexxchange.
Qu’est-ce que cela change pour vous ?
Pendant la transition du logiciel qui se déroule ce lundi 18 novembre, vos services en ligne seront inaccessibles sur l’environnement Bluegreen /UGolf ainsi que sur les marketplaces (LeClub Golf, Bookandgolf…).
L’accueil téléphonique sera également inaccessible de ce lundi 18 novembre 13h jusqu’à mardi 19 novembre au soir.
Les réservations par téléphone concernant le parcours, l’enseignement.et autres sujets reprendront
à partir du mercredi 20 novembre 8h.
Dès la mise en place du logiciel, un tout nouvel Espace Client sera mis à votre disposition. A cet effet, un nouveau lien de connexion vous sera envoyé par la plateforme Nexxchange (pensez à vérifier vos mails indésirables) avec vos identifiants : vous disposerez d’un mot de passe provisoire que vous aurez à changer à la première connexion.
Un mail vous sera envoyé via Nexxchange pour vous informer que vous pouvez créer votre compte sur le logiciel, Merci de ne pas le créer avant pour ne pas produire de doublon et bloquer ainsi vos reservations.
Si vous rencontrez des difficultés à la création de votre compte, vous trouverez ici les réponses à vos questions.
Nous introduirons de nouvelles fonctionnalités de manière progressive afin de continuer à améliorer votre expérience.
L’équipe du Golf de Courson est fière d’être un des premiers golfs équipés du réseau Bluegreen UGolf
et mesure la responsabilité de ce lancement.
Un immense merci par avance pour votre compréhension et patience dans ce contexte très particulier. N’hésitez pas à nous solliciter par email contact.courson@ugolf.eu pour toute question : nous répondrons à toutes les questions que vous pourrez poser.
Golfiquement,
L’équipe du golf de Courson